Myyntiehdot

Yleiset ehdot

Nämä myyntiehdot koskevat ostoksia verkkosivustolla kerstimustrid.ee. Myyjä on PMK Varahaldus OÜ (ALV-tunnus EE102370706, sähköposti: info@kerstimustrid.ee, puh. +372 5033 956 tai +372 5354 4118). Ostoksen tekemällä asiakas vahvistaa tutustuneensa ehtoihin ja hyväksyvänsä ne.

Hinnat

Kaikki hinnat näytetään euroina. Tuotteen lopullinen hinta mahdollisine toimituskuluineen näytetään asiakkaalle kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Tilauksen tekeminen ja sopimuksen voimaantulo

Tilaus katsotaan tehdyksi ja kauppasopimus voimaan tulleeksi, kun tilaus on maksettu. Sisäänkirjautumista ei vaadita — ostoksen voi tehdä vieraana.

Maksaminen

Tilauksen voi maksaa kassalla näytettävillä maksutavoilla. Maksut välittää Montonio Finance OÜ (pankkilinkit ja maksukortit). Maksutavat täsmennetään tilausta tehtäessä.

Toimitus

Toimitus tapahtuu pakettiautomaatteihin. Tarkat toimitustavat ja -kulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Osa tuotteista valmistetaan tilauksesta, joten toimitusaika voi vaihdella tuotteittain.

Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Peruuttamisen menettely on kuvattu palautussivulla. Peruuttamisoikeus ei koske asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tai selvästi yksilöityjä tuotteita (esim. tilauksesta painetut tuotteet) Viron velvoiteoikeuslain mukaisesti.

Virheellinen tuote ja reklamaatiot

Asiakkaalla on oikeus tehdä reklamaatio tuotteen virheellisyydestä kahden vuoden kuluessa. Reklamaatiot pyydämme lähettämään sähköpostitse osoitteeseen info@kerstimustrid.ee.

Riitojen ratkaiseminen

Riidat pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, asiakkaalla on oikeus kääntyä Viron kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan viraston (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, tarbijakaitse.ee) tai kuluttajariitalautakunnan puoleen.

Viimeksi päivitetty: 02.08.2026